Service

Philharmonia Records bietet Live- und Studio-Aufnahmen der Philharmonia Zürich. Im Service-Bereich beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Vertrieb und zur Bestellung unserer Produkte. Sollte Ihre Frage hier nicht berücksichtigt werden, wenden Sie sich via E-Mail an uns: contact[at]philharmonia-records.com

Sollten Sie Fragen zu einer Bestellung haben, können Sie uns auch telefonisch unter
T +41 44 268 66 66  erreichen.

Vertrieb

Nach der Veröffentlichung sind die Aufnahmen der Philharmonia Zürich im Online-Shop sowie im Opernhaus Zürich an jeder Vorstellung erhältlich. Ebenfalls können Sie unsere Produkte weltweit in Musikgeschäften sowie im Onlinehandel erwerben.

Bezahlung und Versand

1. Kaufabschluss

Philharmonia Records ist ein Label der Opernhaus Zürich AG und der Philharmonia Zürich. Demnach wird der Kauf eines Tonträgers im Philharmonia Records-Shop mit dem Opernhaus Zürich abgewickelt. Es gelten somit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Opernhaus Zürich AG. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Opernhaus Zürich AG kommt mit dem Anklicken des Feldes «Auftrag abschliessen» zustande, nachdem zuvor ein Tonträger ausgewählt wurde und die Kunden- sowie die Kreditkartendaten in die entsprechend gekennzeichneten Felder eingegeben wurden. Gekaufte Tonträger können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.

2. Bezahlung

Die Bezahlung ist mittels einer der folgenden Kreditkarten möglich: MASTER-CARD/EUROCARD, VISA, AMEXCO, DINERS.

3. Buchungsgebühren

Für Onlinebestellungen wird eine Bearbeitungs- und Portogebühr von CHF 5 erhoben. Die Ware wird nach Eingang der Bestellung innert Wochenfrist per Post an die vom Kunden bezeichnete Versandadresse zugestellt.

4. Gerichtsstand

Der geschlossene Kaufvertrag untersteht Schweizer Recht. Gerichtsstand ist die Stadt Zürich.

Reklamationen

Die von Ihnen bestellte Ware üblicherweise in Kartoncouverts verpackt und schnellstmöglich per Post verschickt. Trotzdem kann es bei der Lieferung zu Verlusten, Verzögerungen oder Beschädigungen kommen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: contact[at]philharmonia-records.com

Tonträger-Formate

Die Live- und Studio-Aufnahmen von Philharmonia Records sind vorerst im CD- und DVD-Format erhältlich.

Newsletter

Auf http://www.opernhaus.ch/kiosk/newsletter/ können Sie Ihre E-Mail-Adresse eintragen und sich für den Newsletter anmelden. Sie erhalten daraufhin regelmässig einen Newsletter mit Informationen über die Philharmonia Zürich sowie zu Neuerscheinungen unter dem Label Philharmonia Records.

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